返金の方針
返品・キャンセルについて
くわしいレポートはデジタルの内容のため、購入後の返品・キャンセルはお受けしていません。お使いの端末やブラウザの都合(別の端末で見たい、ブラウザのデータを消した、など)による返金もお受けしていません。
返金するとき
次の場合は、全額を返金します。
- お支払いが済んだのに、レポートが表示されなかったとき(お支払い画面から戻る前に閉じてしまった場合を含みます)
- 同じレポートを、誤って2回以上購入したとき
- 運営者の不具合で、レポートを見られなかったとき
返金の手続き
お支払いのあとに Stripe から届く領収メールを添えて、下記のメールアドレスへご連絡ください。お支払いから30日以内にご連絡いただいたものが対象です。
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最終更新:2026年10月25日